Raha tagastamise tingimused

Soovime, et oleksid oma ostuga rahul. Palun tutvu allpool meie raha tagastamise tingimustega. Need ei piira õigusi, mis sul on oma riigi tarbijakaitseõiguse alusel.

Ligipääs testile

Ligipääs testile on ühekordne makse, mis avab testi ostmisel näidatud arvuks päevadeks ega uuene kunagi, seega pole midagi tühistada. Kui sa ei ole rahul, võid taotleda raha tagastamist 14 päeva jooksul alates ostust, tingimusel, et sa ei ole pärast ostu esitanud rohkem kui 3 selle testi proovieksamit. Raha tagastamise taotlemiseks võta meiega ühendust kontaktilehe kaudu.

Arveldusvead

Kui sinult võeti tasu kaks korda või vales summas, võta meiega 14 päeva jooksul ühendust ja me parandame vea.

Ligipääs pärast raha tagastamist

Raha tagastamine lõpetab ostuga saadud ligipääsu. Enne tagastamist saadud tulemused ja hinded jäävad sinu ajalukku.

Kuidas taotleda raha tagastamist

Raha tagastamise taotlemiseks võta meiega ühendust kontaktilehe kaudu ning lisa oma konto e-posti aadress ja tellimuse andmed. Püüame raha tagastamise taotlused menetleda 5 tööpäeva jooksul.

Makse vaidlustamine panga kaudu

Kui vaidlustad makse oma panga kaudu, selle asemel et meiega ühendust võtta, jätame endale õiguse sinu konto vaidluse lahendamiseni peatada.