利用規約

1. 規約への同意

Passizen（以下「本サービス」といいます。）にアクセスし、または本サービスを利用することにより、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。

2. 本サービスの内容

Passizenは、市民権・在留資格の試験に向けた対策を行うためのオンラインサービスです。各試験の問題（当局が公式の問題集を公開している場合はその問題、公開していない場合は独自に作成した問題）を解説と翻訳付きで提供するほか、制限時間付きの模擬試験、間違えた問題を再び出題する練習、質問が読み上げられる「声で答える面接」、AI面接官との面接リハーサルを提供しています。本サービスは独立したサービスであり、これらの試験を定める政府、省庁その他の機関が運営するものではなく、これらの機関と提携していることも、その承認を受けていることもありません。

3. アカウント登録

模擬試験はアカウントなしで受けられます。練習を行う場合、結果を保存する場合、面接のリハーサルを行う場合、またはアクセス権を購入する場合は、有効なメールアドレスで登録したアカウントが必要です。お客様は、アカウントの認証情報を秘密に保つ責任を負い、ご自身のアカウントで行われるすべての行為について責任を負います。18歳未満の方、またはお住まいの国で本規約に同意できる年齢に達していない方は、親権者または法定代理人の同意を得た場合に限り本サービスを利用でき、購入は親権者または法定代理人が行う必要があります。

アクセス権は、アカウントをお持ちになる前にお支払いいただくこともできます。その場合、その後に作成またはログインしたアカウントでアクセス権が有効になり、その時点から日数が数えられます。

4. 利用上の遵守事項

お客様は、本サービスを適法な目的で、かつご自身の試験対策のためにのみ利用することに同意するものとします。お客様は、次の行為を行ってはなりません。

• 本サービスの問題、解説または翻訳を複製、公開または転売すること
• 自動化されたシステムを用いて、本サービスのコンテンツにアクセスし、またはこれを収集（スクレイピング）もしくはダウンロードすること
• 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは逆アセンブルを試み、または本サービスの運営を妨害すること
• 面接リハーサルをご自身の試験対策以外の目的で利用すること、またはこれに違法もしくは不適切な内容を送信すること
• アカウントを他人と共有すること、または無料で利用できる範囲を増やす目的で複数のアカウントを作成すること

5. 解答とプライバシー

お客様の解答、声で答える面接および面接リハーサルでお客様が話した内容、ならびにサポートチームへのメッセージは、本サービスの提供、すなわち解答の採点、結果と学習の進捗の表示、リハーサルのレポートの作成、ご質問への回答のためにのみ利用されます。面接リハーサルでお客様が話した内容は、処理のためにAIサービスの提供事業者に送信されます。お客様の解答を他のユーザーと共有することはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

6. 購入と支払い

フルアクセスは試験ごとに販売しています。1回限りのお支払いで、お支払いの前に表示される日数のあいだ、その試験をご利用いただけるようになります。自動更新はなく、お客様が改めてアクセス権を購入しない限り、再度請求が行われることはありません。各試験の価格は、その試験が実施される国の通貨で設定されています。1つの試験を2つの言語で受験できる場合は、1回の購入で両方の言語をご利用いただけます。お支払いはすべてStripeにより安全に処理されます。購入を行うことにより、お客様は購入手続きの画面に表示された価格および条件に同意したものとみなされます。

7. 無料で利用できる範囲

すべての試験は無料でお試しいただけます。無料で利用できるのは、一定回数までの模擬試験（スコアと正解付き）、1日あたり一定数までの練習問題、そして声で答える面接1回と面接リハーサル1回です。また、各試験で最初に提出した模擬試験については、解説と翻訳も無料でご覧いただけます。現在の上限は本サービス内に表示されており、変更される場合があります。無料で利用できる範囲を増やす目的で複数のアカウントを作成した場合、それらのアカウントの利用を停止することがあります。

8. 正確性に関する免責

Passizenは学習を補助するためのツールです。本サービスの問題、正答、解説および翻訳は細心の注意を払って作成していますが、誤りが含まれる可能性があります。AIによる翻訳には、人が確認するまでその旨を表示しています。公職にある人物、数値、規則など、変わることのある事実は、一定の期間、古い情報のままになっている場合があります。面接リハーサルとそのレポートは、練習のために面接を模したものであり、実際の面接がどのように進むかを予測するものではありません。本サービスに表示される点数は練習のためのものであり、公式の結果ではなく、合格を保証するものでもありません。本サービスのいかなる内容も、法律上または出入国・移民手続き上の助言ではありません。受験する試験の規則およびお客様の申請に関する規則は、必ずその担当機関にご確認ください。本サービスに基づいて行われた判断について、運営者は責任を負いません。

9. 知的財産権

公式の問題集は、それを公開する当局が作成したものであり、各当局が定める利用条件に従い、出典を明記して掲載しています。それ以外の本サービスのコンテンツおよび機能（独自に作成した問題、解説、翻訳、ソフトウェア、デザインを含みます。）に関する権利はすべてPassizenの運営者に帰属し、著作権その他の知的財産権に関する法令によって保護されています。お客様が作成した解答や文章に関する権利は、すべてお客様に留保されます。

10. 責任の制限

法令で認められる最大限の範囲において、Passizenの運営者は、お客様による本サービスの利用に起因または関連して生じた間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害または懲罰的損害について、一切責任を負いません。本規約のいかなる規定も、お住まいの国の消費者保護法に基づいてお客様が有する権利を制限するものではありません。

11. 利用停止および退会

お客様が本規約に違反した場合、運営者はお客様のアカウントを一時停止または削除する権利を有します。お客様は、プライバシーポリシーに記載のとおり、アカウント設定からいつでもアカウントを削除できます。

12. 規約の変更

運営者は、本規約を随時改定することがあります。改定後に本サービスを引き続き利用された場合、お客様は改定後の規約に同意したものとみなされます。重要な変更がある場合は、登録ユーザーにメールでお知らせします。

13. 準拠法

本規約は、適用される法令に準拠します。本サービスの利用に起因する紛争は、管轄権を有する裁判所において解決するものとします。ただし、お客様がお住まいの国の消費者保護に関する強行規定の適用を妨げるものではありません。

14. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、お問い合わせページよりご連絡ください。