Kontaktai
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 24 d.
Susisiekite su mumis
Mielai padėsime. Jei turite klausimą apie Paslaugą, jums reikia techninės pagalbos, norite pranešti apie klaidą klausime ar turite klausimą dėl pirkimo, nedvejodami kreipkitės.
Pagalba el. paštu
Bendriesiems klausimams ir pagalbai: support@passizen.com. Jei turite paskyrą, mums taip pat galite parašyti pagalbos pokalbyje: paskyros meniu atidarykite „Pagalba“.
Atsakymo laikas
Į visas užklausas stengiamės atsakyti per 24 valandas darbo dienomis.
Prieš kreipdamiesi
Atsakymą galite rasti savo testo puslapyje, kuriame atsakoma į dažniausiai užduodamus klausimus apie jį, arba mūsų puslapyje Apie mus.
Klaidos klausimuose ir techninės problemos
Jei radote klaidą klausime ar techninę problemą, nurodykite:
- problemos aprašymą
- testą ir klausimo numerį arba nuorodą į puslapį
- savo naršyklę ir operacinę sistemą
- matomus klaidų pranešimus
Pinigų grąžinimo prašymai
Teikdami pinigų grąžinimo prašymą, nurodykite savo paskyros el. pašto adresą ir užsakymo duomenis. Kas gali susigrąžinti pinigus, sužinosite mūsų pinigų grąžinimo politikoje.