Podmínky užívání
Poslední aktualizace: 7. listopadu 2026
1. Přijetí podmínek
Tím, že službu Passizen („Služba“) navštívíte nebo ji používáte, souhlasíte s těmito Podmínkami užívání a zavazujete se je dodržovat. Pokud s nimi nesouhlasíte, Službu prosím nepoužívejte.
2. Popis Služby
Passizen je online služba pro přípravu na zkoušky k občanství a pobytu. Nabízí otázky každé zkoušky – oficiální katalogy otázek tam, kde je úřady zveřejňují, a tam, kde je nezveřejňují, naše vlastní otázky – s vysvětleními a překlady, zkušební testy s časovým limitem, procvičování, ve kterém se vracejí otázky, na které jste odpověděli špatně, pohovor, u kterého otázky zazní nahlas, a nácvik pohovoru s AI úředníkem. Služba je nezávislá: neprovozuje ji žádná vláda, ministerstvo ani úřad, který tyto zkoušky stanoví, není s nimi nijak spojena a žádný z nich ji neschválil ani nedoporučuje.
3. Registrace účtu
Zkušební test můžete absolvovat i bez účtu. Abyste mohli procvičovat, ukládat si výsledky, nacvičit pohovor nebo si koupit přístup, potřebujete účet s platnou e-mailovou adresou. Odpovídáte za to, že přihlašovací údaje ke svému účtu uchováte v tajnosti, a za veškerou činnost prováděnou pod vaším účtem. Pokud je vám méně než 18 let nebo jste ještě nedosáhli věku, od kterého můžete ve své zemi tyto Podmínky přijmout, můžete Službu používat jen se souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce a nákupy za vás musí provádět on.
Přístup můžete zaplatit i dříve, než budete mít účet: otevře se na účtu, který si poté vytvoříte nebo ke kterému se přihlásíte, a jeho dny se počítají od tohoto okamžiku.
4. Přípustné užívání
Zavazujete se používat Službu pouze k zákonným účelům a ke své vlastní přípravě na zkoušku. Nesmíte:
- kopírovat, zveřejňovat ani dále prodávat otázky, vysvětlení ani překlady Služby
- používat automatizované systémy k přístupu k obsahu Služby, k jeho vytěžování nebo stahování
- pokoušet se o zpětnou analýzu, dekompilaci či disasemblaci Služby nebo narušovat její provoz
- používat nácvik pohovoru k čemukoli jinému než ke své přípravě ani mu posílat protiprávní či urážlivý obsah
- sdílet svůj účet s dalšími lidmi ani si zakládat více účtů, abyste mohli Službu více využívat zdarma
5. Vaše odpovědi a soukromí
Vaše odpovědi, to, co řeknete u pohovoru nahlas a při nácviku pohovoru, i vaše zprávy našemu týmu podpory používáme pouze k poskytování Služby: k vyhodnocení vašich odpovědí, k zobrazení vašich výsledků a pokroku, k sepsání hodnocení vašeho nácviku a k zodpovězení vašich dotazů. To, co řeknete při nácviku pohovoru, se ke zpracování odesílá našemu poskytovateli umělé inteligence. Vaše odpovědi nesdílíme s jinými uživateli. Podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
6. Nákupy a platby
Plný přístup se prodává pro každou zkoušku zvlášť, jako jednorázová platba, která ji zpřístupní na počet dní uvedený před zaplacením. Neobnovuje se: nic dalšího vám neúčtujeme, pokud si přístup znovu nekoupíte. Cena každé zkoušky je uvedena v měně země, v níž se zkouška skládá. Pokud lze zkoušku skládat ve dvou jazycích, jeden nákup zpřístupní obě jazykové verze. Všechny platby bezpečně zpracovává společnost Stripe. Uskutečněním nákupu souhlasíte s cenou a podmínkami zobrazenými při placení.
7. Bezplatný přístup
Každou zkoušku si můžete zdarma vyzkoušet: k dispozici máte omezený počet zkušebních testů s výsledkem a správnými odpověďmi, omezený počet otázek k procvičování denně a jeden pohovor nahlas a jeden nácvik pohovoru. Zdarma jsou i vysvětlení a překlady u vašeho prvního odevzdaného zkušebního testu z každé zkoušky. Aktuální limity jsou uvedeny ve Službě a mohou se měnit. Zakládání více účtů za účelem většího bezplatného využití může vést k jejich pozastavení.
8. Vyloučení odpovědnosti za přesnost
Passizen je studijní pomůcka. Naše otázky, odpovědi, vysvětlení a překlady připravujeme pečlivě, mohou však obsahovat chyby; překlady pořízené pomocí AI jsou takto označeny, dokud je nezkontroluje člověk. Fakta, která se mění – osoby ve veřejných funkcích, číselné údaje, pravidla –, mohou být po určitou dobu zastaralá. Nácvik pohovoru a jeho hodnocení napodobují pohovor pro účely procvičování; nepředpovídají, jak proběhne skutečný pohovor. Výsledky zobrazené ve Službě slouží k procvičování, nejsou oficiálními výsledky a nezaručují, že zkoušku složíte. Nic ve Službě nepředstavuje právní ani imigrační poradenství. Pravidla své zkoušky a své žádosti si vždy ověřte u úřadu, který za ně odpovídá. Neodpovídáme za rozhodnutí učiněná na základě Služby.
9. Duševní vlastnictví
Oficiální katalogy otázek jsou dílem úřadů, které je zveřejňují, a jsou reprodukovány s uvedením zdroje za podmínek, za nichž je tyto úřady zpřístupňují. Veškerý ostatní obsah, funkce a funkcionalita Služby – její vlastní otázky, vysvětlení, překlady, software a design – jsou vlastnictvím služby Passizen a jsou chráněny autorským právem a dalšími předpisy na ochranu duševního vlastnictví. Všechna práva k odpovědím a textům, které napíšete, zůstávají vám.
10. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu, který připouštějí právní předpisy, nenese Passizen odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné ani sankční škody vzniklé v souvislosti s vaším používáním Služby. Nic v těchto Podmínkách neomezuje práva, která vám přiznávají předpisy na ochranu spotřebitele ve vaší zemi.
11. Ukončení
Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit váš účet, pokud tyto Podmínky porušíte. Svůj účet můžete kdykoli smazat v nastavení účtu, jak je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
12. Změny podmínek
Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Pokračováním v používání Služby po provedení změn vyjadřujete souhlas s novými Podmínkami. O podstatných změnách budeme registrované uživatele informovat e-mailem.
13. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí příslušnými právními předpisy. Veškeré spory vzniklé z používání Služby budou řešeny před soudy příslušné jurisdikce, aniž jsou dotčena kogentní pravidla na ochranu spotřebitele platná v zemi, kde žijete.
14. Kontakt
Máte-li k těmto Podmínkám dotazy, obraťte se na nás prostřednictvím naší kontaktní stránky.