Contatti

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

Scrivici

Siamo qui per aiutarti. Che tu abbia un dubbio sul Servizio o su un acquisto, abbia bisogno di assistenza tecnica o voglia segnalare un errore in una domanda, non esitare a contattarci.

Assistenza via email

Per richieste generali e assistenza: support@passizen.com. Se hai un account, puoi anche scriverci nella chat di supporto: apri «Aiuto e supporto» nel menu del tuo account.

Tempi di risposta

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Prima di contattarci

Potresti trovare la risposta nella pagina del tuo test, che risponde alle domande più frequenti su di esso, o nella nostra pagina Chi siamo.

Segnalazione di errori e problemi tecnici

Se hai trovato un errore in una domanda o un problema tecnico, indica:

  • Una descrizione del problema
  • Il test e il numero della domanda, oppure un link alla pagina
  • Il tuo browser e il tuo sistema operativo
  • Gli eventuali messaggi di errore che vedi

Richieste di rimborso

Per le richieste di rimborso, indica l’email del tuo account e i dettagli dell’ordine. Consulta la nostra Politica di rimborso per sapere in quali casi si ha diritto al rimborso.