Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 7. studenoga 2026.

1. Prihvaćanje uvjeta

Pristupanjem usluzi Passizen (u daljnjem tekstu: Usluga) ili njezinim korištenjem prihvaćate ove Uvjete korištenja. Ako se s njima ne slažete, nemojte koristiti Uslugu.

2. Opis Usluge

Passizen je internetska usluga za pripremu za ispite za državljanstvo i boravak. Nudi pitanja svakog ispita – službene kataloge pitanja ondje gdje ih nadležna tijela objavljuju, a naša vlastita pitanja ondje gdje ih ne objavljuju – s objašnjenjima i prijevodima, probne ispite s ograničenim vremenom, vježbu u kojoj se vraćaju pitanja na koja ste odgovorili netočno, vježbu razgovora s pitanjima postavljenima naglas i probu razgovora s AI službenikom. Usluga je neovisna: ne vodi je, nije s njom povezana niti ju je odobrila ijedna vlada, ministarstvo ili tijelo koje određuje te ispite.

3. Registracija računa

Probni ispit možete riješiti i bez računa. Za vježbu, čuvanje rezultata, probu razgovora ili kupnju pristupa potreban vam je račun s valjanom adresom e-pošte. Odgovorni ste za povjerljivost podataka za prijavu i za sve aktivnosti na svojem računu. Ako imate manje od 18 godina ili niste navršili dob u kojoj u svojoj zemlji smijete prihvatiti ove Uvjete, Uslugu smijete koristiti samo uz privolu roditelja ili zakonskog skrbnika, a kupnje moraju obavljati oni.

Pristup možete platiti i prije nego što imate račun: otvorit će se na računu koji zatim izradite ili u koji se prijavite, a njegovi se dani računaju od tog trenutka.

4. Prihvatljivo korištenje

Slažete se da ćete Uslugu koristiti samo u zakonite svrhe i za vlastitu pripremu za ispit. Ne smijete:

  • kopirati, objavljivati ili preprodavati pitanja, objašnjenja ili prijevode Usluge
  • koristiti automatizirane sustave za pristup sadržaju Usluge, njegovo prikupljanje ili preuzimanje
  • pokušavati obrnutim inženjeringom analizirati, dekompilirati, rastaviti ili ometati Uslugu
  • koristiti probu razgovora za bilo što osim svoje pripreme ni slati u nju nezakonit ili uvredljiv sadržaj
  • dijeliti svoj račun ni izrađivati više računa kako biste dobili više besplatnog korištenja

5. Vaši odgovori i privatnost

Vaši odgovori, ono što kažete u vježbi razgovora i u probi razgovora te vaše poruke našem timu za podršku upotrebljavaju se samo za pružanje Usluge: za ocjenjivanje vaših odgovora, prikaz rezultata i napretka, pisanje izvješća o probi razgovora i odgovaranje na vaša pitanja. Ono što kažete u probi razgovora šalje se na obradu našem pružatelju usluga umjetne inteligencije. Vaše odgovore ne dijelimo s drugim korisnicima. Pojedinosti potražite u našim Pravilima o privatnosti.

6. Kupnje i plaćanja

Puni pristup prodaje se za svaki ispit zasebno, kao jednokratno plaćanje koje ga otvara na broj dana prikazan prije plaćanja. Ne obnavlja se: ništa se ponovno ne naplaćuje osim ako ponovno ne kupite pristup. Cijena svakog ispita iskazana je u valuti zemlje u kojoj se polaže. Ako se jedan ispit može polagati na dva jezika, jedna kupnja otvara oba. Sva plaćanja sigurno obrađuje Stripe. Kupnjom prihvaćate cijenu i uvjete prikazane pri plaćanju.

7. Besplatan pristup

Svaki se ispit može besplatno isprobati: ograničen broj probnih ispita s rezultatom i točnim odgovorima, ograničen broj pitanja za vježbu dnevno te jedna vježba razgovora i jedna proba razgovora. Besplatna su i objašnjenja i prijevodi vašeg prvog predanog probnog ispita za svaki ispit. Trenutačna ograničenja prikazana su u Usluzi i mogu se promijeniti. Izrada više računa radi dobivanja više besplatnog korištenja može dovesti do njihove suspenzije.

8. Odricanje od odgovornosti za točnost

Passizen je pomagalo za učenje. Naša pitanja, odgovori, objašnjenja i prijevodi pripremljeni su pažljivo, ali mogu sadržavati pogreške; prijevodi koje je izradila umjetna inteligencija označeni su kao takvi dok ih ne provjeri osoba. Činjenice koje se mijenjaju – nositelji dužnosti, brojke, propisi – mogu neko vrijeme biti zastarjele. Proba razgovora i njezino izvješće oponašaju razgovor radi vježbe; ne predviđaju kako će proći pravi razgovor. Rezultati prikazani u Usluzi služe za vježbu, nisu službeni rezultati i ne jamče da ćete položiti. Ništa u Usluzi nije pravni ni useljenički savjet. Pravila svojeg ispita i svojeg zahtjeva uvijek provjerite kod tijela nadležnog za njih. Nismo odgovorni za odluke donesene na temelju Usluge.

9. Intelektualno vlasništvo

Službeni katalozi pitanja djelo su tijela koja ih objavljuju i reproduciraju se uz navođenje izvora, pod uvjetima pod kojima ih ta tijela stavljaju na raspolaganje. Sav ostali sadržaj, značajke i funkcionalnosti Usluge – njezina vlastita pitanja, objašnjenja, prijevodi, softver i dizajn – vlasništvo su usluge Passizen i zaštićeni su autorskim pravom i drugim propisima o intelektualnom vlasništvu. Zadržavate sva prava na odgovore i tekstove koje sami napišete.

10. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom Passizen nije odgovoran za neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ni kaznenu štetu koja proizlazi iz vašeg korištenja Usluge ili je s njim povezana. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava prava koja imate na temelju propisa o zaštiti potrošača svoje zemlje.

11. Prestanak

Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti vaš račun ako prekršite ove Uvjete. Svoj račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku u postavkama računa, kako je opisano u našim Pravilima o privatnosti.

12. Izmjene Uvjeta

Ove Uvjete možemo povremeno ažurirati. Nastavak korištenja Usluge nakon izmjena znači da prihvaćate nove Uvjete. O bitnim izmjenama registrirane korisnike obavještavamo e-poštom.

13. Mjerodavno pravo

Na ove se Uvjete primjenjuje mjerodavno pravo. Svi sporovi koji proizađu iz korištenja Usluge rješavat će se pred sudovima nadležne jurisdikcije, ne dirajući u obvezna pravila o zaštiti potrošača zemlje u kojoj živite.

14. Kontakt

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima, javite nam se putem naše stranice za kontakt.