Termeni și condiții

Ultima actualizare: 7 noiembrie 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea serviciului Passizen („Serviciul”), sunteți de acord să respectați prezenții Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

2. Descrierea Serviciului

Passizen este un serviciu online de pregătire pentru testele de cetățenie și de rezidență. Oferă întrebările fiecărui test — din cataloagele oficiale de întrebări, acolo unde autoritățile le publică, și întrebări proprii, acolo unde nu le publică —, cu explicații și traduceri, examene de probă cronometrate, exersare care vă readuce întrebările la care ați greșit, interviul cu voce tare, în care întrebările vă sunt puse oral, și o simulare de interviu cu un examinator AI. Serviciul este independent: nu este administrat de niciun guvern, minister sau autoritate care stabilește aceste teste, nu este afiliat cu aceștia și nu beneficiază de girul lor.

3. Înregistrarea contului

Puteți susține un examen de probă fără cont. Pentru a exersa, a vă păstra rezultatele, a face simularea de interviu sau a cumpăra acces, aveți nevoie de un cont cu o adresă de e-mail validă. Vă revine responsabilitatea de a păstra confidențialitatea datelor de autentificare și răspundeți pentru toate activitățile desfășurate prin contul dvs. Dacă aveți sub 18 ani sau nu ați împlinit vârsta la care puteți accepta acești Termeni în țara dvs., puteți utiliza Serviciul numai cu acordul unui părinte sau al unui tutore legal, iar achizițiile trebuie făcute de aceștia.

Puteți plăti accesul și înainte de a avea un cont: acesta se va deschide în contul pe care îl creați apoi sau în care vă autentificați, iar zilele sale se numără din acel moment.

4. Utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să utilizați Serviciul numai în scopuri legale și pentru propria pregătire pentru test. Nu aveți voie:

  • să copiați, să publicați sau să revindeți întrebările, explicațiile sau traducerile Serviciului
  • să folosiți sisteme automate pentru a accesa, a extrage sau a descărca conținutul Serviciului
  • să încercați să realizați ingineria inversă a Serviciului, să-l decompilați, să-l dezasamblați sau să-i perturbați funcționarea
  • să folosiți simularea de interviu în alt scop decât propria pregătire ori să-i trimiteți conținut ilegal sau abuziv
  • să vă partajați contul sau să creați mai multe conturi pentru a obține mai mult acces gratuit

5. Răspunsurile dvs. și confidențialitatea

Răspunsurile dvs., ceea ce spuneți în interviul cu voce tare și în simularea de interviu, precum și mesajele dvs. către echipa noastră de suport sunt folosite numai pentru furnizarea Serviciului: pentru a vă evalua răspunsurile, a vă afișa rezultatele și progresul, a redacta raportul simulării și a vă răspunde la întrebări. Ceea ce spuneți în simularea de interviu este trimis furnizorului nostru de AI spre prelucrare. Nu partajăm răspunsurile dvs. cu alți utilizatori. Pentru detalii, consultați Politica de confidențialitate.

6. Achiziții și plăți

Accesul complet se vinde separat pentru fiecare test, printr-o plată unică, care vă dă acces la test pentru numărul de zile afișat înainte de plată. Accesul nu se reînnoiește: nu vi se mai percepe nimic, cu excepția cazului în care cumpărați din nou acces. Prețul fiecărui test este stabilit în moneda țării în care se susține. Acolo unde un test poate fi susținut în două limbi, o singură achiziție le deschide pe amândouă. Toate plățile sunt procesate în siguranță de Stripe. Prin efectuarea unei achiziții, sunteți de acord cu prețul și condițiile afișate la finalizarea comenzii.

7. Acces gratuit

Fiecare test poate fi încercat gratuit: un număr limitat de examene de probă, cu punctajul și răspunsurile corecte, un număr limitat de întrebări de exersare pe zi, un interviu cu voce tare și o simulare de interviu. Explicațiile și traducerile primului examen de probă predat la fiecare test sunt, de asemenea, gratuite. Limitele actuale sunt afișate în Serviciu și se pot modifica. Crearea mai multor conturi pentru a obține mai mult acces gratuit poate duce la suspendarea acestora.

8. Declinarea răspunderii privind acuratețea

Passizen este un instrument de studiu. Întrebările, răspunsurile, explicațiile și traducerile noastre sunt pregătite cu grijă, dar pot conține greșeli; traducerile făcute cu AI sunt marcate ca atare până când sunt verificate de o persoană. Informațiile care se schimbă — persoanele care ocupă funcții publice, cifrele, regulile — pot fi depășite o vreme. Simularea de interviu și raportul ei imită un interviu, pentru exersare; ele nu prevăd cum va decurge un interviu real. Punctajele afișate în Serviciu sunt pentru exersare, nu rezultate oficiale, și nu garantează că veți promova. Nimic din Serviciu nu constituie consultanță juridică sau în materie de imigrație. Verificați întotdeauna regulile testului dvs. și ale cererii dvs. la autoritatea responsabilă de acestea. Nu suntem responsabili pentru deciziile luate pe baza Serviciului.

9. Proprietate intelectuală

Cataloagele oficiale de întrebări sunt opera autorităților care le publică și sunt reproduse cu menționarea sursei, în condițiile în care aceste autorități le pun la dispoziție. Toate celelalte elemente de conținut, caracteristici și funcționalități ale Serviciului — propriile întrebări, explicațiile, traducerile, software-ul și designul — sunt proprietatea Passizen și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și de alte legi privind proprietatea intelectuală. Păstrați toate drepturile asupra răspunsurilor și textelor pe care le scrieți.

10. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Passizen nu răspunde pentru nicio daună indirectă, incidentală, specială, subsecventă sau punitivă care rezultă din utilizarea Serviciului de către dvs. sau care are legătură cu aceasta. Nicio prevedere a acestor Termeni nu limitează drepturile pe care le aveți în temeiul legislației privind protecția consumatorilor din țara dvs.

11. Încetarea

Ne rezervăm dreptul de a vă suspenda sau închide contul dacă încălcați acești Termeni. Vă puteți șterge contul oricând din setările contului, așa cum este descris în Politica de confidențialitate.

12. Modificarea termenilor

Putem actualiza periodic acești Termeni. Continuarea utilizării Serviciului după modificări reprezintă acceptarea noilor Termeni. Utilizatorii înregistrați vor fi anunțați prin e-mail cu privire la modificările importante.

13. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea aplicabilă. Orice litigiu decurgând din utilizarea Serviciului va fi soluționat de instanțele competente din jurisdicția aplicabilă, fără a aduce atingere normelor imperative de protecție a consumatorilor din țara în care locuiți.

14. Contact

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni, contactați-ne prin pagina noastră de contact.