Användarvillkor

1. Godkännande av villkoren

Genom att besöka eller använda Passizen (”Tjänsten”) godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren ber vi dig att inte använda Tjänsten.

2. Beskrivning av Tjänsten

Passizen är en onlinetjänst för förberedelser inför medborgarskaps- och uppehållsprov. Den erbjuder frågorna till varje prov — de officiella frågekatalogerna där myndigheterna publicerar dem och egna frågor där de inte gör det — med förklaringar och översättningar, tidsbegränsade övningsprov, övning där frågorna du svarade fel på kommer tillbaka, en muntlig intervju där frågorna ställs högt och en övningsintervju med en AI-handläggare. Tjänsten är oberoende: den drivs inte av, är inte knuten till och är inte godkänd av någon regering, något ministerium eller någon myndighet som fastställer dessa prov.

3. Registrering av konto

Du kan göra ett övningsprov utan konto. För att öva, spara dina resultat, göra en övningsintervju eller köpa åtkomst behöver du ett konto med en giltig e-postadress. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet på ditt konto. Om du är under 18 år, eller under den ålder då du får godkänna dessa villkor i ditt land, får du använda Tjänsten endast med samtycke från en förälder eller vårdnadshavare, och köp måste göras av denne.

Du kan också betala för åtkomst innan du har ett konto: den öppnas på det konto du sedan skapar eller loggar in på, och dess dagar räknas från det ögonblicket.

4. Godtagbar användning

Du förbinder dig att använda Tjänsten endast för lagliga ändamål och för dina egna förberedelser inför provet. Du får inte:

• Kopiera, publicera eller sälja vidare Tjänstens frågor, förklaringar eller översättningar
• Använda automatiserade system för att komma åt, skrapa eller ladda ned Tjänstens innehåll
• Försöka bakåtkonstruera, dekompilera, disassemblera eller störa Tjänsten
• Använda övningsintervjun till något annat än dina förberedelser, eller skicka olagligt eller kränkande innehåll till den
• Dela ditt konto eller skapa flera konton för att få mer gratis användning

5. Dina svar och din integritet

Dina svar, det du säger i den muntliga intervjun och i övningsintervjun samt dina meddelanden till vår support används endast för att tillhandahålla Tjänsten: för att rätta dina svar, visa dina resultat och framsteg, skriva rapporten om din övningsintervju och besvara dina frågor. Det du säger i övningsintervjun skickas till vår AI-leverantör för behandling. Vi delar inte dina svar med andra användare. Läs mer i vår integritetspolicy.

6. Köp och betalning

Full åtkomst säljs per prov som en engångsbetalning som öppnar provet under det antal dagar som visas innan du betalar. Den förnyas inte: inget dras igen om du inte köper åtkomst på nytt. Varje prov är prissatt i valutan i det land där det skrivs. Där ett prov kan skrivas på två språk öppnar ett köp båda. Alla betalningar hanteras säkert av Stripe. Genom att genomföra ett köp godkänner du det pris och de villkor som visas i kassan.

7. Gratis åtkomst

Alla prov kan testas gratis: ett begränsat antal övningsprov med resultat och rätt svar, ett begränsat antal övningsfrågor per dag samt en muntlig intervju och en övningsintervju. Förklaringarna och översättningarna till det första övningsprov du lämnar in för varje prov är också gratis. De aktuella gränserna visas i Tjänsten och kan ändras. Om du skapar flera konton för att få mer gratis användning kan kontona stängas av.

8. Ansvarsfriskrivning om riktighet

Passizen är ett studiehjälpmedel. Våra frågor, svar, förklaringar och översättningar är framtagna med omsorg men kan innehålla fel; översättningar gjorda med AI är märkta som sådana tills en människa har granskat dem. Uppgifter som ändras — vem som innehar ett ämbete, siffror, regler — kan under en tid vara inaktuella. Övningsintervjun och dess rapport efterliknar en intervju som övning; de förutsäger inte hur en verklig intervju kommer att gå. Resultaten som visas i Tjänsten är för övning, inte officiella resultat, och garanterar inte att du klarar provet. Inget i Tjänsten utgör juridisk rådgivning eller rådgivning i migrationsfrågor. Kontrollera alltid reglerna för ditt prov och din ansökan hos den myndighet som ansvarar för dem. Vi ansvarar inte för beslut som fattas på grundval av Tjänsten.

9. Immateriella rättigheter

Officiella frågekataloger är utarbetade av de myndigheter som publicerar dem och återges med källhänvisning, på de villkor under vilka dessa myndigheter gör dem tillgängliga. Allt annat innehåll och alla andra funktioner i Tjänsten — dess egna frågor, förklaringar, översättningar, programvara och design — ägs av Passizen och skyddas av upphovsrätt och annan lagstiftning om immateriella rättigheter. Du behåller alla rättigheter till de svar och texter du skriver.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Passizen inte för indirekta förluster, följdskador, andra avledda eller särskilda skador eller skadestånd av bestraffande karaktär som uppstår till följd av eller i samband med din användning av Tjänsten. Inget i dessa villkor begränsar de rättigheter du har enligt konsumentskyddslagstiftningen i ditt land.

11. Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa villkor. Du kan när som helst radera ditt konto i dina kontoinställningar, enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Om du fortsätter att använda Tjänsten efter ändringarna godkänner du de nya villkoren. Vi meddelar registrerade användare om väsentliga ändringar via e-post.

13. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av tillämplig lag. Eventuella tvister som uppstår vid användningen av Tjänsten avgörs av domstolarna i den tillämpliga jurisdiktionen, utan att det påverkar de tvingande konsumentskyddsreglerna i det land där du bor.

14. Kontakt

Om du har frågor om dessa villkor kan du kontakta oss via vår kontaktsida.