Умови використання

Оновлено: 7 листопада 2026 р.

1. Прийняття умов

Отримуючи доступ до Passizen (далі — «Сервіс») або користуючись ним, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання та зобов’язуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не користуйтеся Сервісом.

2. Опис Сервісу

Passizen — це онлайн-сервіс для підготовки до іспитів на громадянство та посвідку на проживання. Він пропонує питання кожного іспиту — офіційні каталоги питань там, де їх оприлюднюють державні органи, і наші власні питання там, де їх не оприлюднюють, — з поясненнями й перекладами, а також пробні іспити на час, тренування, яке повертає питання, у яких ви помилилися, тренувальну співбесіду, на якій питання ставлять уголос, і репетицію співбесіди з ШІ-інспектором. Сервіс є незалежним: ним не керує жоден уряд, міністерство чи орган, що проводить ці іспити; Сервіс не пов’язаний із ними й не схвалений ними.

3. Реєстрація акаунта

Пробний іспит можна пройти й без акаунта. Щоб тренуватися, зберігати свої результати, репетирувати співбесіду або придбати доступ, потрібен акаунт із дійсною адресою електронної пошти. Ви відповідаєте за конфіденційність своїх облікових даних і за всі дії, вчинені у вашому акаунті. Якщо вам менше 18 років або ви ще не досягли віку, з якого у вашій країні можна приймати ці Умови, ви можете користуватися Сервісом лише за згодою одного з батьків або іншого законного представника, а покупки мають здійснювати вони.

Доступ можна оплатити й до створення акаунта: він відкриється в акаунті, який ви потім створите або в який увійдете, і його дні почнуть рахуватися з цього моменту.

4. Допустиме використання

Ви погоджуєтеся користуватися Сервісом лише в законних цілях і для власної підготовки до іспиту. Вам заборонено:

  • Копіювати, публікувати або перепродавати питання, пояснення чи переклади Сервісу
  • Використовувати автоматизовані засоби, щоб отримувати доступ до вмісту Сервісу, збирати чи завантажувати його
  • Намагатися здійснити зворотне проєктування, декомпіляцію чи дизасемблювання Сервісу або порушити його роботу
  • Використовувати репетицію співбесіди для будь-чого, крім своєї підготовки, або надсилати в неї незаконний чи образливий вміст
  • Передавати свій акаунт іншим особам або створювати кілька акаунтів, щоб отримати більше безкоштовного доступу

5. Ваші відповіді та конфіденційність

Ваші відповіді, те, що ви кажете на співбесіді вголос і на репетиції співбесіди, а також ваші повідомлення нашій службі підтримки використовуються лише для надання Сервісу: щоб оцінити ваші відповіді, показати ваші результати й прогрес, скласти розбір репетиції та відповісти на ваші запитання. Те, що ви кажете на репетиції співбесіди, передається на обробку нашому постачальникові послуг ШІ. Ми не передаємо ваші відповіді іншим користувачам. Докладніше — у нашій Політиці конфіденційності.

6. Покупки та оплата

Повний доступ продається окремо до кожного іспиту: це разовий платіж, який відкриває іспит на кількість днів, зазначену перед оплатою. Доступ не поновлюється: повторно нічого не списується, доки ви самі знову не придбаєте доступ. Ціну кожного іспиту вказано у валюті країни, у якій його складають. Якщо один іспит можна скласти двома мовами, одна покупка відкриває обидва варіанти. Усі платежі безпечно обробляє Stripe. Здійснюючи покупку, ви погоджуєтеся з ціною та умовами, зазначеними під час оформлення замовлення.

7. Безкоштовний доступ

Кожен іспит можна спробувати безкоштовно: обмежена кількість пробних іспитів із результатом і правильними відповідями, обмежена кількість питань на тренуванні щодня, а також одна співбесіда вголос і одна репетиція співбесіди. Пояснення й переклади до першого пробного іспиту, який ви здали на перевірку з кожного іспиту, теж безкоштовні. Чинні ліміти вказано в Сервісі, і вони можуть змінюватися. Створення кількох акаунтів задля більшого безкоштовного доступу може призвести до їх блокування.

8. Застереження щодо точності

Passizen — це засіб для навчання. Ми ретельно готуємо наші питання, відповіді, пояснення й переклади, проте вони можуть містити помилки; переклади, зроблені за допомогою ШІ, позначено як такі, доки їх не перевірить людина. Відомості, які змінюються, — хто обіймає державні посади, цифри, правила — певний час можуть залишатися застарілими. Репетиція співбесіди та розбір за її підсумками лише імітують співбесіду для тренування; вони не передбачають, як мине справжня співбесіда. Бали, які показує Сервіс, — тренувальні, а не офіційні результати, і вони не гарантують, що ви складете іспит. Ніщо в Сервісі не є юридичною чи імміграційною консультацією. Завжди звіряйте правила свого іспиту та вимоги до своєї заяви з органом, який за них відповідає. Ми не несемо відповідальності за рішення, ухвалені на підставі відомостей із Сервісу.

9. Інтелектуальна власність

Офіційні каталоги питань створені органами, які їх оприлюднюють, і відтворюються із зазначенням джерела на тих умовах, на яких ці органи їх надають. Увесь інший вміст, функції та можливості Сервісу — його власні питання, пояснення, переклади, програмне забезпечення й дизайн — належать Passizen і захищені законодавством про авторське право та інші права інтелектуальної власності. Усі права на відповіді й тексти, які ви пишете, залишаються за вами.

10. Обмеження відповідальності

У межах, максимально дозволених законом, Passizen не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, побічні чи штрафні збитки, що виникають унаслідок використання вами Сервісу або пов’язані з ним. Ніщо в цих Умовах не обмежує прав, які ви маєте відповідно до законодавства про захист прав споживачів вашої країни.

11. Припинення дії акаунта

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити дію вашого акаунта, якщо ви порушите ці Умови. Ви можете будь-коли видалити свій акаунт у налаштуваннях акаунта, як описано в нашій Політиці конфіденційності.

12. Зміни до Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Продовжуючи користуватися Сервісом після внесення змін, ви приймаєте нові Умови. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо зареєстрованих користувачів електронною поштою.

13. Застосовне право

Ці Умови регулюються застосовним правом. Будь-які спори, що виникають у зв’язку з використанням Сервісу, розглядатимуться судами відповідної юрисдикції без шкоди для обов’язкових норм про захист прав споживачів країни, у якій ви проживаєте.

14. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, зв’яжіться з нами через сторінку контактів.