AlemanhaAufgabe 276 · Política na democracia
O que deve fazer se for mal tratado pelo seu interlocutor numa repartição pública alemã?
No exame (alemão)
Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?
- aNão posso fazer nada.Ich kann nichts tun.
- bTenho de aceitar este tratamento.Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen.
- cAmeaço a pessoa.Ich drohe der Person.
- dPosso queixar-me ao diretor/à diretora da repartição.Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.Resposta correta
Por quê?
Quem é mal tratado numa repartição pública pode queixar-se à direção da repartição. A isso chama-se queixa hierárquica (Dienstaufsichtsbeschwerde); não custa nada e não está sujeita a nenhuma forma especial. Ameaçar não é solução e pode até ser punível.
Traduzido com IA. No exame, a pergunta está em alemão, como mostrado acima.
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Fonte
Perguntas e opções de resposta: Departamento Federal para a Migração e os Refugiados (BAMF), catálogo geral de perguntas do teste «Leben in Deutschland» e do «Einbürgerungstest», versão de 07.05.2025 (anexo 1 da Einbürgerungstestverordnung). A tradução para português e as explicações são nossas, feitas com a ajuda de IA; no exame as perguntas estão em alemão. Brasões, bandeiras e fotografias vêm da Wikimedia Commons; os mapas e os boletins de voto foram desenhados por nós – autores e licenças estão nos créditos das imagens (Bildnachweise). Este site não é um serviço de nenhuma autoridade pública.
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