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TchéquieTéma 10, úloha 1 · Droit civil

Le nouvel ordinateur de madame Svobodová est tombé en panne. Elle est donc allée faire une réclamation. Dans combien de jours le vendeur doit-il traiter sa réclamation ?

À l’examen (tchèque)

Paní Svobodové se rozbil nový počítač. Šla jej proto reklamovat. Do kolika dnů musí prodejce vyřídit její reklamaci?

  1. aDans 7 jours.Do 7 dnů.
  2. bDans 14 jours.Do 14 dnů.
  3. cDans 30 jours.Do 30 dnů.Bonne réponse
  4. dDans 60 jours.Do 60 dnů.

Pourquoi ?

Le vendeur doit traiter la réclamation du consommateur au plus tard dans les 30 jours suivant son dépôt (loi sur la protection des consommateurs, § 19). Un délai plus long ne s'applique que s'il est convenu avec le client.

Traduit avec l’IA. À l’examen, la question est en tchèque, comme ci-dessus.

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    Bonne réponse:Au maximum 3 mois de loyer.

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Source

Questions et bonnes réponses : Databanka testových úloh z českých reálií (banque de questions d’examen sur les réalités tchèques), 10e édition, mise à jour le 5 janvier 2026, © Národní pedagogický institut České republiky (NPI ČR). La traduction française et les explications sont les nôtres, rédigées avec l’aide de l’IA ; à l’examen, les questions sont en tchèque. La source de chaque image est indiquée à côté d’elle. Nous ne sommes affiliés ni au NPI ČR ni à l’Institut d’études linguistiques et de préparation de l’Université Charles (ÚJOP UK).

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