Тайвань問題224 · Защита прав потребителей
У товара или услуги есть недостатки, и у вас спор с предпринимателем. Какой из этих способов подачи жалобы НЕВЕРЕН?
На экзамене (китайский)
你因為商品或服務有瑕疵，而與企業經營者發生消費爭議時，下列申訴管道何者錯誤？
- aПредприниматель.業者。
- bОрганизация по защите потребителей.消費者保護團體。
- cЦентр обслуживания потребителей или его филиал.消費者服務中心或其分中心。
- dПолицейский участок.警察局。Правильный ответ
Почему?
По Закону о защите потребителей жалобу в споре с продавцом можно подать предпринимателю, в организацию по защите потребителей или в центр обслуживания потребителей. Полиция занимается общественным порядком и уголовными делами, и жалобы потребителей не принимает.
Перевод сделан с помощью ИИ. На экзамене вопрос будет на языке «китайский», как показано выше.
Проверьте себя
А эти вопросы вы бы знали?
Столько же вопросов и тот же проходной балл, что на настоящем экзамене, а результат сразу. Первый пробный экзамен бесплатный и без регистрации.
Пройти бесплатный пробный экзаменЕщё по этой теме
問題225
У товара или услуги предпринимателя есть недостатки, и потребитель пожаловался предпринимателю, организации по защите потребителей или центру обслуживания потребителей, но жалоба не была рассмотрена. Куда ещё можно обратиться?Правильный ответ:К сотруднику по защите потребителей правительства города центрального подчинения или уезда (города).
消費者因為企業經營者的商品或服務有瑕疵，而向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心等單位提出申訴後，如果都沒有獲得處理時，可以再向哪裡申訴？ — 直轄市、縣（市）政府消費者保護官。
問題226
問題222
Какой основной закон непосредственно защищает права потребителей?Правильный ответ:Закон о защите потребителей.
直接保護消費者權益最重要的基本法規是什麼法？ — 消費者保護法。
問題223
Товар или услугу купили дистанционно (например, по телевизору или в интернет-магазине) или вне постоянного места торговли (например, у уличного продавца). В течение скольких дней после получения товара или услуги, за исключением обоснованных случаев, можно вернуть товар или письменно уведомить о расторжении договора, не объясняя причин и ничего не оплачивая?Правильный ответ:7 дней.
以通訊（例如電視、網路購物）或訪問交易（例如馬路推銷員）的方式購買的商品或服務，除有合理例外情事外，可以在收受商品或接收服務後的幾天內退回商品或書面通知方式解除契約，不需要說明理由及負擔任何費用？ — 7天。
Источник
Вопросы и ответы взяты из официального письменного банка вопросов Министерства внутренних дел Тайваня для теста на натурализацию (歸化測試), издание 114年11月 (ноябрь 2025 года), опубликованного Департаментом регистрации домохозяйств. Вопросы экзаменов, проводимых на основании законов и нормативных актов, не охраняются авторским правом (Закон об авторском праве, ст. 9, п. 1, пп. 5). Перевод на русский и пояснения сделаны с помощью ИИ; сам письменный тест проходит на китайском языке. Мы не связаны ни с Министерством внутренних дел, ни с Национальным иммиграционным управлением, ни с одним бюро регистрации домохозяйств.
Официальная информацияПроверьте себя в условиях экзамена.
Столько же вопросов и тот же проходной балл, что на настоящем экзамене, а результат сразу. Первый пробный экзамен бесплатный и без регистрации.
Доступ 299,00 NT$ · 180 дней доступа за один платёж — без автопродления