Taiwan問題224 · Consumentenbescherming
Een product of dienst is gebrekkig en je hebt een conflict met de ondernemer. Welke van de volgende manieren om een klacht in te dienen is fout?
In het examen (Chinees)
你因為商品或服務有瑕疵，而與企業經營者發生消費爭議時，下列申訴管道何者錯誤？
- aBij de ondernemer.業者。
- bBij een consumentenbeschermingsorganisatie.消費者保護團體。
- cBij het consumentenservicecentrum of een van de vestigingen.消費者服務中心或其分中心。
- dBij het politiebureau.警察局。Juiste antwoord
Waarom?
Volgens de Consumentenbeschermingswet kun je een consumentenconflict aankaarten bij de ondernemer, een consumentenbeschermingsorganisatie of het consumentenservicecentrum. De politie behandelt openbare orde en strafzaken en is geen klachtenkanaal voor consumentenconflicten.
Vertaald met AI. In het examen staat de vraag in het Chinees, zoals hierboven.
Test jezelf
Weet je deze ook?
Evenveel vragen en dezelfde zakgrens als het echte examen, direct nagekeken. Je eerste proefexamen is gratis en zonder account.
Doe een gratis proefexamenMeer over dit onderwerp
問題225
Een consument heeft een klacht over een gebrekkig product of dienst ingediend bij de ondernemer, een consumentenbeschermingsorganisatie of het consumentenservicecentrum, maar het is nergens opgelost. Waar kan de consument daarna een klacht indienen?Juiste antwoord:Bij de consumentenbeschermingsfunctionaris van de speciale gemeente of de provincie/stad.
消費者因為企業經營者的商品或服務有瑕疵，而向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心等單位提出申訴後，如果都沒有獲得處理時，可以再向哪裡申訴？ — 直轄市、縣（市）政府消費者保護官。
問題226
問題222
Welke wet is de belangrijkste basiswet die de rechten van consumenten rechtstreeks beschermt?Juiste antwoord:De Consumentenbeschermingswet (消費者保護法).
直接保護消費者權益最重要的基本法規是什麼法？ — 消費者保護法。
問題223
Je koopt iets of een dienst via communicatie (zoals televisie of online winkelen) of via een bezoek aan huis (zoals een straatverkoper). Binnen hoeveel dagen na ontvangst van het product of de dienst kun je, behalve in redelijke uitzonderingen, het product terugsturen of het contract schriftelijk ontbinden, zonder reden te geven en zonder kosten?Juiste antwoord:7 dagen.
以通訊（例如電視、網路購物）或訪問交易（例如馬路推銷員）的方式購買的商品或服務，除有合理例外情事外，可以在收受商品或接收服務後的幾天內退回商品或書面通知方式解除契約，不需要說明理由及負擔任何費用？ — 7天。
Bron
De vragen en antwoorden komen uit de officiële schriftelijke vragenbank voor de naturalisatietest (歸化測試) van het Taiwanese ministerie van Binnenlandse Zaken, editie 114年11月 (november 2025), gepubliceerd door de afdeling Bevolkingsregistratie. Examenvragen die op grond van wetten en regelingen worden opgesteld, vallen in Taiwan niet onder het auteursrecht (Auteurswet, art. 9, lid 1, punt 5). De Nederlandse vertaling en de uitleg zijn met behulp van AI gemaakt; de test zelf wordt in het Chinees afgelegd. Deze site is niet verbonden aan het ministerie van Binnenlandse Zaken, de nationale immigratiedienst of een bevolkingsregisterkantoor.
Officiële informatieProbeer het onder examenomstandigheden.
Evenveel vragen en dezelfde zakgrens als het echte examen, direct nagekeken. Je eerste proefexamen is gratis en zonder account.
De pas NT$ 299,00 · 180 dagen toegang voor één betaling — wordt nooit verlengd