Тайвань問題225 · Захист прав споживачів
Споживач через дефект товару чи послуги подав скаргу підприємцю, організації із захисту споживачів або центру обслуговування споживачів, але жодна з них не розглянула її. Куди ще можна поскаржитися?
На іспиті (китайська)
消費者因為企業經營者的商品或服務有瑕疵，而向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心等單位提出申訴後，如果都沒有獲得處理時，可以再向哪裡申訴？
- aДо судді.法官。
- bДо відділку поліції.警察局。
- cДо інспектора із захисту споживачів уряду міста центрального підпорядкування або повіту (міста).直轄市、縣（市）政府消費者保護官。Правильна відповідь
Чому?
Згідно із Законом про захист споживачів, якщо після скарги підприємцю, організації із захисту споживачів чи центру обслуговування споживачів питання не вирішено належним чином, можна звернутися до інспектора із захисту споживачів уряду міста центрального підпорядкування або повіту (міста).
Переклад зроблено за допомогою ШІ. На іспиті питання буде мовою «китайська», як показано вище.
Перевірте себе
А ці питання ви б знали?
Стільки ж питань і той самий прохідний бал, що й на справжньому іспиті, а результат одразу. Перший пробний іспит безкоштовний і без реєстрації.
Пройти безкоштовний пробний іспитЩе на цю тему
問題226
問題222
Який закон є найважливішим базовим законом для безпосереднього захисту прав споживачів?Правильна відповідь:Закон про захист споживачів (消費者保護法).
直接保護消費者權益最重要的基本法規是什麼法？ — 消費者保護法。
問題223
Для товарів або послуг, придбаних дистанційно (наприклад, через телемагазин чи інтернет) або під час візиту продавця (наприклад, від вуличного торговця), за винятком обґрунтованих випадків, протягом скількох днів після отримання товару чи послуги можна повернути товар або письмово повідомити про розірвання договору без пояснення причин і без жодних витрат?Правильна відповідь:7 днів
以通訊（例如電視、網路購物）或訪問交易（例如馬路推銷員）的方式購買的商品或服務，除有合理例外情事外，可以在收受商品或接收服務後的幾天內退回商品或書面通知方式解除契約，不需要說明理由及負擔任何費用？ — 7天。
問題224
У вас виник спір із підприємцем через дефект товару чи послуги. Який із наведених шляхів подання скарги неправильний?Правильна відповідь:Відділок поліції.
你因為商品或服務有瑕疵，而與企業經營者發生消費爭議時，下列申訴管道何者錯誤？ — 警察局。
Джерело
Питання та відповіді взято з офіційного письмового банку питань Міністерства внутрішніх справ Тайваню для тесту на натуралізацію (歸化測試), редакція 114年11月 (листопад 2025 року), оприлюдненого Департаментом реєстрації домогосподарств міністерства. Питання іспитів, що проводяться відповідно до законів і нормативних актів, на Тайвані не захищені авторським правом (Закон про авторське право, ст. 9 ч. 1 п. 5). Переклад українською та пояснення зроблено за допомогою ШІ; сам письмовий тест складають китайською. Ми не пов’язані з Міністерством внутрішніх справ, Національним агентством імміграції чи будь-яким бюро реєстрації домогосподарств.
Офіційна інформаціяПеревірте себе в умовах іспиту.
Стільки ж питань і той самий прохідний бал, що й на справжньому іспиті, а результат одразу. Перший пробний іспит безкоштовний і без реєстрації.
Доступ 299,00 TWD · 180 днів доступу за один платіж — без автопродовження