FrankrijkMise en situation n° 71 · Rechten en plichten

Aliou heeft een jas gekocht op de website van een winkel. Als hij hem ontvangt, vindt hij hem niet mooi. Wat kan hij doen?

In het examen (Frans)

Aliou a acheté un manteau sur le site internet d'un magasin. Quand il le reçoit, il ne l'aime pas. Que peut-il faire ?

  1. aNiets, want een aankoop op internet is altijd definitief.Rien, car un achat sur Internet est toujours définitif.
  2. bZijn bank vragen de betaling te annuleren, zonder te waarschuwen.Demander à sa banque d'annuler le paiement, sans prévenir.
  3. cHem terugsturen wanneer hij wil, gedurende een heel jaar.Le renvoyer quand il veut pendant toute une année.
  4. dHem binnen 14 dagen terugsturen, dankzij het herroepingsrecht.Le renvoyer dans les 14 jours, grâce au droit de rétractation.Juiste antwoord

Waarom?

Bij een aankoop op afstand, bijvoorbeeld op internet, heeft de consument 14 dagen om zich te bedenken, zonder reden op te geven. Hij waarschuwt de verkoper en stuurt het product terug; de kosten van de terugzending kunnen voor hem blijven. Let op: dit recht bestaat niet voor een aankoop in de winkel, behalve als gebaar van de winkel.

Vertaald met AI. In het examen staat de vraag in het Frans, zoals hierboven.

Test jezelf

Weet je deze ook?

Evenveel vragen en dezelfde zakgrens als het echte examen, direct nagekeken. Je eerste proefexamen is gratis en zonder account.

Doe een gratis proefexamen

Meer over dit onderwerp

  1. Mise en situation n° 72

    Al zes maanden krijgt Cheikh geen enkel antwoord van de CAF over zijn dossier, ondanks meerdere brieven. Wie kan hem gratis helpen?

    Juiste antwoord:De Verdediger van de rechten (Défenseur des droits), een onafhankelijke autoriteit.

    Depuis six mois, Cheikh n'obtient aucune réponse de la CAF sur son dossier, malgré plusieurs courriers. Qui peut l'aider gratuitement ? — Le Défenseur des droits, une autorité indépendante.

  2. Liste CSP, n° 84

    Hoe heet de huidige Grondwet van Frankrijk?

    Juiste antwoord:De Grondwet van de Vijfde Republiek

    Comment s’appelle la Constitution actuelle de la France ? — La Constitution de la Ve République

  3. Liste CSP, n° 85

    Hoe heet de tekst waarin de rechten en plichten staan van de mensen die in Frankrijk wonen?

    Juiste antwoord:De Verklaring van de rechten van de mens en de burger van 1789

    Comment s'appelle le texte qui énonce les droits et devoirs des personnes résidant en France ? — La Déclaration des droits de l’homme et du citoyen de 1789

  4. Liste CSP, n° 86

    Welke bewering over individuele rechten is juist?

    Juiste antwoord:Ze worden uitgeoefend met respect voor de rechten van anderen

    Concernant les droits individuels, quelle proposition est correcte ? — Ils s’exercent dans le respect des droits des autres

Bron

Kennisvragen: het Franse ministerie van Binnenlandse Zaken (DIAN), officiële lijsten met kennisvragen CSP en CR, formation-civique.interieur.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0, geraadpleegd op 21 oktober 2026; officiële lijst voor naturalisatie (naturalisation), immigration.interieur.gouv.fr (DGEF), Licence Ouverte 2.0, geraadpleegd op 25 oktober 2026. De antwoordopties, de uitleg, de situaties en de Nederlandse vertaling zijn van ons en gemaakt met hulp van AI; op het examen worden de vragen in het Frans gesteld. Deze website is geen dienst van het ministerie.

Officiële informatie

Probeer het onder examenomstandigheden.

Evenveel vragen en dezelfde zakgrens als het echte examen, direct nagekeken. Je eerste proefexamen is gratis en zonder account.

De pas € 19,99 · 90 dagen toegang voor één betaling — wordt nooit verlengd

Doe een gratis proefexamen