ФранціяMise en situation n° 71 · Права та обов'язки

Аліу купив пальто на сайті магазину. Коли він його отримав, воно йому не сподобалося. Що він може зробити?

На іспиті (французька)

Aliou a acheté un manteau sur le site internet d'un magasin. Quand il le reçoit, il ne l'aime pas. Que peut-il faire ?

  1. aНічого, бо покупка в інтернеті завжди остаточна.Rien, car un achat sur Internet est toujours définitif.
  2. bПопросити свій банк скасувати оплату, нікого не попереджаючи.Demander à sa banque d'annuler le paiement, sans prévenir.
  3. cПовернути його будь-коли протягом цілого року.Le renvoyer quand il veut pendant toute une année.
  4. dПовернути його протягом 14 днів завдяки праву на відмову від покупки.Le renvoyer dans les 14 jours, grâce au droit de rétractation.Правильна відповідь

Чому?

Під час покупки на відстані, наприклад в інтернеті, споживач має 14 днів, щоб передумати, не пояснюючи причини (право на відмову від покупки, droit de rétractation). Він повідомляє продавця і повертає товар; витрати на повернення можуть лягти на нього. Увага: для покупки в магазині цього права немає, хіба що магазин сам погодиться піти назустріч.

Переклад зроблено за допомогою ШІ. На іспиті питання буде мовою «французька», як показано вище.

Перевірте себе

А ці питання ви б знали?

Стільки ж питань і той самий прохідний бал, що й на справжньому іспиті, а результат одразу. Перший пробний іспит безкоштовний і без реєстрації.

Пройти безкоштовний пробний іспит

Ще на цю тему

  1. Mise en situation n° 72

    Уже шість місяців Шейх не отримує жодної відповіді від CAF (Каси сімейних допомог) щодо своєї справи, хоча надіслав кілька листів. Хто може допомогти йому безкоштовно?

    Правильна відповідь:Захисник прав — незалежний орган.

    Depuis six mois, Cheikh n'obtient aucune réponse de la CAF sur son dossier, malgré plusieurs courriers. Qui peut l'aider gratuitement ? — Le Défenseur des droits, une autorité indépendante.

  2. Liste CSP, n° 84

    Як називається чинна Конституція Франції?

    Правильна відповідь:Конституція П’ятої республіки

    Comment s’appelle la Constitution actuelle de la France ? — La Constitution de la Ve République

  3. Liste CSP, n° 85

    Як називається текст, який проголошує права та обов’язки людей, що проживають у Франції?

    Правильна відповідь:Декларація прав людини і громадянина 1789 року

    Comment s'appelle le texte qui énonce les droits et devoirs des personnes résidant en France ? — La Déclaration des droits de l’homme et du citoyen de 1789

  4. Liste CSP, n° 86

    Яке твердження про права особи правильне?

    Правильна відповідь:Ними користуються, поважаючи права інших

    Concernant les droits individuels, quelle proposition est correcte ? — Ils s’exercent dans le respect des droits des autres

Джерело

Питання на знання: Міністерство внутрішніх справ Франції (DIAN), офіційні переліки питань на знання CSP і CR, formation-civique.interieur.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0, переглянуто 21 жовтня 2026 року; офіційний перелік для натуралізації, immigration.interieur.gouv.fr (DGEF), Licence Ouverte 2.0, переглянуто 25 жовтня 2026 року. Варіанти відповідей, пояснення, ситуаційні питання та переклад українською зроблено нами за допомогою ШІ; на іспиті питання ставлять французькою. Цей сайт не є сервісом міністерства.

Офіційна інформація

Перевірте себе в умовах іспиту.

Стільки ж питань і той самий прохідний бал, що й на справжньому іспиті, а результат одразу. Перший пробний іспит безкоштовний і без реєстрації.

Доступ 19,99 EUR · 90 днів доступу за один платіж — без автопродовження

Пройти безкоштовний пробний іспит